雷军:下一个10年,轻装上阵
2020-12-10 20:22:30
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来源:澎湃新闻

原标题:雷军:下一个10年,轻装上阵

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2020时尚先生年度企业家 | 雷军


2020年,对小米和雷军而言,都是一个极其特殊的年份。这一年,小米创业十周年。也是这一年,一场新冠疫情重构了整个世界。小米未来的路怎么走? 现实的不确定性如何应对? 雷军产生了深深的焦虑。作为一个企业家,他收拾好自己的情绪,带着全球20000多名员工一起往前走。

一往无前

按照原计划,小米的员工们在2020年春节之后就得加班加点地忙活起来了。那时,重磅新品小米10即将发布,预热紧锣密鼓,气氛会在2月初的发布会上达到高潮。

但1月20日这天,也就是大年二十六,雷军和团队就意识到,计划肯定没法执行。

一场新冠疫情骤然而至,社会一时陷入了慌乱当中。而对小米来说,挑战也是迫在眉睫——发布会怎么搞?产品能不能交付?作为一家担负社会责任的企业,小米能为疫情做些什么?

整个假期里,小米团队都在紧急修改发布计划。而包括雷军在内的管理团队,最主要精力用在了布置防疫和对灾区的救助上。疫情暴发后,小米是反应最快的公司之一,甚至想尽方法在大年三十中午率先向武汉运进了应急物资。

对于生在湖北、求学武汉的雷军来说,疫情所带来的情感冲击十分强烈,他还有很多朋友在武汉,每天都会接收到大量令人揪心的信息。在他的号召和协调下,小米调动了整个公司体系的力量,抢运医疗物资。小米集团和雷军个人都捐赠了大量资金与物资。

抗疫在继续,另一个问题也不得不考虑,新品小米10的发布怎么办?对于小米而言,这不是一款普通的手机,在雷军的计划里,这是小米冲击高端旗舰手机的第一款作品。不容有失。

工厂复工已经被迫延迟,库存和产能够用吗?而一家调研机构则预测,中国手机市场 Q1 会下降30%。雷军跟供应链、渠道合作伙伴沟通,得到一个信息:大家期望一场成功的旗舰产品发布能提振行业信心,开个好头。

于是,小米10如期在2月13日发布,只是改为了“纯网上直播”的方式,在高端旗舰手机发布史上,这是史无前例的创举。

挑战还在继续。雷军说,小米面临最大的业务压力是如何快速匹配“高精准度”。打个比方,消费电子产品就像海鲜,刚上市的时候特别贵,过一段时间就会降价。如果对未来行情预测不准导致决策失误,拿了一堆货还没等到成品出售,价格就已经下降三分之一。巨大的不确定性让小米的业务起伏很大,当然,损失也很大。

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再加上小米已经成为全球企业,中国国内疫情稍有好转之后,全球又开始了大扩散。小米在国内打完上半场,又接着全球抗疫,“打满了全场”。履行合约、全球交付产品,过程十分艰辛,用雷军本人的话说,大家“拼了命地复工复产”。

到了3月30日,小米武汉总部正式复工,这给当时所有正处于焦虑中的企业多少带来了一点儿信心。随后,小米武汉总部所在的光谷金融港,近200家互联网企业实现复工。

数月之中,压力和紧张情绪不可避免地在员工中弥漫,而作为当家人,焦虑情绪也在雷军的心里累积。最后,他找到了最简单的舒压方法:走路。他给自己定的目标是每天早上走10公里,每个月坚持300公里。“这个目标对我来说,还是很夸张”,雷军担心自己做不到,但又感到,“每向前多走一步,热爱和勇气就会多一分”。

走路,成为雷军摆脱焦虑的最简洁有效的工具,他不仅自己走,开高管会的早上还拉上团队一起走,以至于有一个朋友跟雷军开玩笑说,“微信运动被你们小米天团刷榜了。”走路计划的时间一再延长,从3个月逐步升级到常态,他的粉丝已经习惯在微博上看到他晨练的打卡问候。一路走下来,雷军的心态逐渐变得平和。在他看来,只有下决心改变自己的心态,才能积极面对这个复杂的世界,“这个世界有太多的不确定性,谁也改变不了,谁焦虑也没用。”

李开复说,他感受到的雷军努力、虚心、执着,自驱力和行动力都极强。在巨大的不确定性面前,李开复说,无论是雷军还是小米团队,他们身上都有一种韧性,“当他们决定要做一件事情,就一定要把它做到极致”。

走路这种简单方式,也契合了小米创办以来的“一往无前”的精神内核:面对巨大的不确定性,左思右想解决不了任何问题,只能改变自己的心态。人在面对不确定性时,依然要抱有一往无前的勇气。

回想小米创立之初的历程,雷军认为公司正是靠着一往无前的精气神持续创新,才能在不到3年时间成了中国手机销量第一、世界第三,“一直到昨天(10月30日)我们又花了6年时间重返世界第三,真的是沧海桑田的感觉”。

疫情其实也提供了一个契机,让雷军在焦虑之时回到小米的源头,促使他思考如何应对未来。雷军说,“想知道我们要向何处去,首先要弄清我们从何处来”,经过很长时间的梳理,小米团队也更加明确了未来的路要怎么走,“有了非常清晰的认识,并且信心更加坚定了”。

轻装上阵

“一碗滚烫的小米粥,开启了沸腾的十年。”

8月11日这天,雷军决定举行一场名为“一往无前”的个人演讲。这是他人生第一次公开演讲,想要达到预期效果,难度不小,“我个人并不擅长这样的活动。”雷军说。

小米10周年,对雷军和小米、米粉来说都是一件大事。大家都觉得要有仪式感,至少要正式而隆重。但因为疫情的原因,大型活动都没有办法举行。不得已,雷军和团队再三商量,决定以一场简化版的个人演讲来纪念小米10 周年。

对雷军来说,他要想明白,10周年,到底为何而庆祝,庆祝过后又要去向何处?对于一家坚持长期价值的公司来说,小米整个团队也要想明白,要打开的创新边界是什么?下一个十年如何开始“重新创业”?

除此以外,小米还是由用户驱动发展起来的公司。10周年的意义更在于向这些一路支持小米发展的“铁粉”做一场开放式的汇报,给这些同路人一次凝聚远景的窗口。这将是一次推心置腹的干货分享,关于过去十年小米做了什么以及未来想做什么。

“过去10年是小米的儿童期,未来10年,小米将进入青春期,风华正茂。” 雷军说。放下过去,回归初心,行稳致远,这是雷军对小米的前10年和后10年发展的思考精炼。他说,小米将从靠颠覆式创新捕捉机遇进入到硬实力驱动的系统提升,更复杂也更令人期待。

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为过去做总结,为未来做展望,能在当下卸下光环和负担。熟悉雷军的人这样理解他发起首场公开演讲的初衷。

演讲中,雷军准备了20个故事,计划用时一个半小时。但在第一次彩排的时候发觉内容太多了,超时了一倍,只能忍痛删除很多故事。其中有很多都是小米与米粉互动的真实案例。在过去10年,与用户交朋友始终是小米价值体系中的重要组成部分,雷军对米粉有非常强烈的亲近感。小米团队一致的认知是,从创业的第一天起,就是依靠用户支持才一步步走到了今天。

雷军回忆起一个令他十分感动的故事。疫情期间,一位参与武汉抗疫的医疗工作者米粉发布了一张照片,立刻在社交媒体上传开了:他穿着防护服,在重症病房门口留影。防护服上则写着小米的一句 Slogan:永远相信美好的事情即将发生。

8月11日,将近三个小时的个人公开演讲取得了意想不到的效果。这也是雷军对自己的一次突破。从走在路上,到走上舞台,“我们想真诚地告诉大家,小米从哪里来,又将往哪里去。”

演讲结束时,雷军觉得像跟多年的老朋友聊了聊天,“把这么多年想说没说的,都翻出来告诉大家”,“十年一话,一吐为快。”

这次演讲对他来说,是十年情感的一次小小释放,也是一个轻装上阵的新起点。因此演讲结束时,雷军感到非常高兴,有“完成了一个心愿的感觉”。

下一个10年,小米会变成什么样?

站在十年的路口,小米决心更加轻盈地走自己的路。

2020年,小米发布了一款98寸巨屏电视,“跟一张双人床一样大”。在过去,同样尺寸的电视均价高达20多万,最贵的甚至要55万的天价。

“你知道小米的98寸电视多少钱吗?”雷军自问自答,语气中充满本真,“只要19999。”他还跟同事开玩笑,买了这款电视就会成为小区的名人,因为在高层住宅安装时需要出动吊车,“搞20个人去安装,极其壮观。”

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在十周年演讲时,小米还发布了一款“黑科技”产品——透明电视。雷军说,小米透明电视是一款很酷的产品,因为它把不可能变成了可能。在过去,很多公司都在研究透明电视,只是没有人敢把它量产,因为量产的成本和生产的难度都太高了,但雷军坚持要量产,理由很简单,小米就应该做酷的产品。

创业10年,足够“酷”的小米聚集了一大批铁杆发烧友。如今的小米已经不再是当年的中关村创业小公司,它已经是全球第三的手机厂商,建成了全球最大的消费级物联网平台,再考虑到它的互联网服务和新零售,这十年小米发生的变化太大,很容易让外界看不懂,也充满了各种预测。我们很好奇,小米在下一个十年会变成什么样,用小米产品会不会拥有不一样的体验,比如会不会变得时尚。

雷军对这个问题饶有兴趣,他解释说:“小米当然会有变化,我们是科技公司,其实你问的是科技会不会时尚。科技进步改变了人们对于美的认识,而且手机已经是我们最密不可分的伙伴,也是人们自我表达的最有效体现。科技时尚跟纯时尚还略有不同,它背后一定要有酷的技术支撑。在消费电子和科技产品里面,有时候最新的科技就是时尚的一部分。”

这种想法最直接的代表,就是小米在十周年演讲时发布的4款新产品:

小米10至尊纪念版、Redmi K30至尊纪念版、小米透明电视和九号卡丁车 Pro(兰博基尼版)。黑科技、高性价比、酷产品是这几款产品的共性。小米10至尊版让整个团队都感到自豪,它集成了120倍变焦、DxO 全球第一、120W 秒充、50W 无线秒充等黑科技。

技术实力给了小米更大的勇气,去参与全球高端手机市场的竞争。小米今年预计投入的技术总研发费用将达到100亿元左右。在中国所有公司的研发费用排名中,100亿能排进前20名。对于一个只有10年历史的公司来说,这是一个大手笔的技术研发投入。

回顾小米十年、从0到2000亿规模的历程,雷军难免有些感慨,“成功往往是过眼烟云,是比较容易速朽的,它是能力再加上点运气的自然结果。但很可能时间一长你没守住,就淹没在历史记忆中了。”

雷军在很多场合提到过自己创立小米的由来:18岁那年,偶然读到了一本叫作《硅谷之火》的著作,“从此想做一个伟大的人,高尚的人,一个脱离低级趣味的人”,但在40岁事业初成那年,他发现自己改变世界的梦想还没实现,已经财务自由的雷军下决心去做点什么,这才有了小米今天的故事。

一直以来,改变世界的梦想激励着雷军一往无前,但他从来没把某个数字或者节点看作是终点。但外界显然不这么认为,很多人都会问他,为什么小米没有变得更好,什么时候才能成为世界第一?

这样的评论并没有难为这位成名已久的企业家,他少年成名,但在不惑之年想明白很多事,甚至放下了“ IT 常青树”“创投教父”的偶像抱负,选择了再次创业,终于大成。站在十年节点上,雷军提到杨绛100岁时的感言,“我们曾如此渴望命运的波澜,到最后才发现,人生最美妙的风景,竟然是内心的淡定与从容”。现如今,他打算轻装上阵,再次出发,“我们愿意接受挑战,因为我们已经在这条‘不归路’上了”。


 
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